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Gesellschaftsrelevant:
Der Berufsalltag in der Spitex Oberaargau AG
Hauswirtschaftliche und sozialbetreuerische Leistungen (HWSL) sind sehr anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, welche von allen involvierten Mitarbeitenden nicht nur Herz- blut, sondern auch viel Flexibilität erfordern. Jeden Tag. Die Spitex Oberaargau AG ist genau in diesem Bereich aktiv und steuert als im wahrsten Sinn des Wortes «system- relevanter Betrieb» viel zu unserem Gemeinwohl bei.
Wir befinden uns am Hauptsitz der Spitex Oberaargau AG in Lan- genthal. Anwesend Patricia Löhrer, Teamleiterin Hauswirtschaft und Sozialbetreuung, Claudia Stalder, Teamleiterin Psychiatrie, sowie Verena Zimmermann, Geschäftsführerin/CEO seit September 2021. Beleuchtet wird der Berufsalltag, der, wie Claudia Stalder an- merkt, gerade in Pandemiezeiten noch anspruchsvoller geworden ist. Im Fokus des Gesprächs stehen die hauswirtschaftlichen und sozialbetreuerischen Leistungen (HWSL), die eine enorm wichtige und tragende Rolle in unserer Gesellschaft haben.
Interdisziplinäre Arbeit ist das A und O
Die Spitex Oberaargau AG pflegt und betreut Menschen in ihrem Zuhause – stundenweise, nach Bedarf mehrmals täglich und auch nachts. Mittels HWSL werden Menschen in ihrem Alltag begleitet und angepasste Hilfestellungen in allen Bereichen der Haushalts- führung angeboten, um so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden bleiben zu können; auf Wunsch bis zum Tod.
HWSL unterstützen und entlasten Menschen in schwierigen Lebenssituationen:
• bei kognitiven Einschränkungen oder psychischen
Erkrankungen
• Personen, die nur beschränkt in der Lage sind,
ihren Haushalt zu meistern und Anleitung bei der Übernahme von hauswirtschaftlichen Tätigkeiten benötigen
• Menschen, die in regelmässiger ärztlicher und/ oder pflegerischer Betreuung stehen
• bei einer drohenden Gesundheitsgefährdung
«Die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen der Hauswirt- schaft und der Psychiatrie ist das A und O der HWSL», sagt Verena Zimmermann. «Wir sind für alle da, rund um die Uhr, an 365 Tagen.» Altersgrenzen gibt es keine. Von Säuglingen bis zu hoch betagten Menschen am Ende ihres Lebens – die Spitex Oberaargau AG pflegt und betreut in sämtlichen Situationen des Lebens.
Allein, aber nicht alleingelassen
«Wir sind nicht selten eine Art Ersatzfamilie», berichtet Patricia Löhrer, «und wir erleben und sehen viel Einsamkeit.» Umso wich- tiger ist es, dass Kundinnen und Kunden, so gut es geht, immer wieder in Aufgaben des Alltags und in die Bewältigung ihres Haus- haltes involviert werden. Zum Beispiel beim Abstauben, Waschen oder Einkaufen. In ihrem Berufsalltag unterstützen die Teams der Spitex Oberaargau AG ganz viele Menschen mit ganz vielen Bedürf- nissen. Täglich geht es darum, sich auf neue Kundensituationen einzustellen, diese zu analysieren und so den alltäglichen Zugang zur gestellten Aufgabe zu finden. Die Mitarbeitenden sind oft allein in solchen Situationen und müssen unter Zeitdruck Verantwortung übernehmen. Allein, aber nicht alleingelassen – der Erfahrungs- austausch im Team gibt den nötigen Rückhalt.
Das Wohl der Kunden steht immer im Fokus
In ihrem Berufsalltag, da sind sich Patricia Löhrer und Claudia Stalder einig, ist der Austausch untereinander extrem wichtig. Denn es gibt immer wieder Situationen, wo man an Grenzen stösst, wo eine Entscheidung getroffen und abgewogen werden muss. Im Fokus ist dabei stets das Wohl der Kundin oder des Kunden. Non-Profit-Organisationen wie die Spitex Oberaargau AG
sind deshalb Gold wert und nicht nur system- sondern gesellschaftsrelevant.
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Spitex Oberaargau AG
www.spitexoberaargau-ag.ch Telefon +41 62 531 68 30 info@spitexoberaargau-ag.ch
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Verena Zimmermann, Patricia Löhrer, Teamleiterin Claudia Stalder, Teamleiterin Geschäftsführerin/CEO Hauswirtschaft/Sozialbetreuung Psychiatrie